Vous avez un crédit voyage émis par GVQ* ? Bonne nouvelle !
Afin de vous offrir la tranquillité d'esprit et une flexibilité dans la préparation de vos futurs voyages, nous sommes heureux de vous annoncer que nos crédits-voyage* émis pour les annulations de vacances dues à la COVID-19 n'ont plus de dates d'expiration et sont valides pour des voyages de Groupe Voyages Québec. Aucune réémission ni démarche à faire; vous n'aurez qu'à mentionner le numéro de votre crédit lors de l'appel. Tout montant non-utilisé sera également reporté sur un prochain départ.
*Les crédits liés à nos fournisseurs seront gérés selon les conditions de ces fournisseurs.
Si vous ne désirez pas ce crédit-voyage, vous pouvez soumettre votre réclamation de remboursement monétaire au FICAV. Comme ceux-ci n’ont pas encore statué à ce sujet, ils analyseront votre demande.